Cadastro na Tarifa social


Água e Saneamento

O que é?

Enquadramento na tarifa reduzida em 50% que visa atender as pessoas de baixa renda, de acordo com critérios definidos pela CASAL.

Requisitos: - Receber bolsa família; - Ter renda inferior a 1 salário-mínimo e meio; -O imóvel não pode ultrapassar 60m² de área contruída;  -O consumo deve ser até 20m³; - Manter-se sempre adimplente com os pagamentos; - Não cometer nenhuma fraude na ligação; - Fazer o recadastramento Anual; 

 

 


Quem pode realizar?

Clientes Cadastrados e Adimplentes, com Enquadramento na Categoria Residencial.


Tempo estimado para realizar esse serviço

Em até 30 minutos


Etapas para a realização deste serviço

  • 1

    Abrir Registro de Atendimento Específico - Tarifa Social

    O interessado deverá se dirigir ao posto de atendimento da CASAL, devidamente munido de documentação que conceda legitimidade ao propósito pretendido, será analisado o cadastro do titular da ligação de água e a documentação apresentada.

    Conferência de documentos e encaminhamento para unidade responsável. 

    Informações adicionais sobre a forma de realização desta etapa:

    Requisitos para solicitar este serviço: - receber bolsa família; - Ter renda inferior a 1 salário-mínimo e meio; O imóvel não pode ultrapassar 60m² de área contruída;  O consumo deve ser até 20m³; - Manter-se sempre adimplente com os pagamentos; - Não cometer nenhuma fraude na ligação; - Fazer o recadastramento Anual; 

     

     

    Documentos necessários:

    • Cópia do RG, CPF do titular da fatura; Cópia do IPTU (ou documentação que informe a área construída do imóvel); Cópia do cartão do Bolsa Família; Cópia do comprovante de recebimento mais recente do benefício.

    Canais:

    • presencial: Postos de Atendimento da CASAL

Onde é realizado o serviço

Unidades de Atendimento


Outras Informações

Este serviço é gratuito para o solicitante


Este é um serviço da Companhia de Saneamento do Estado de Alagoas. Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.