Reclamação sobre Transporte Intermunicipal de Passageiros, Gás Natural Canalizado e Saneamento (nos municípios conveniados)
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O que é?
Reclamação sobre Transporte Intermunicipal de Passageiros, Gás Natural Canalizado e Saneamento (nos municípios conveniados)
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Quem pode realizar?Por toda população envolvida direta ou indiretamente com os serviços regulados nesta Agência;
Requerimentos
Cidadão / Pessoal Física e Jurídica Mais Informações
Para maiores informações contacte Agência Reguladora de Serviços Públicos por telefone (82) 3315-2500 ou por email comunicacao@arsal.al.gov.br
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Tempo estimadoTempo Máximo: 30 dias
Informações:
30 dias
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Etapas para a realização1. PROCESSAMENTO DA RECLAMAÇÃO
Será aberto um processo e em seguida encaminhado para a gerência responsável tomar conhecimento e as devidas providências..
Documentos necessários
Dados do demandante (nome, telefone ou e-mail ou endereço)
Canais de atendimento
PRESENCIAL: Na sede da Arsal em Maceió
TELEFONE: 0800 284-0429
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Onde é realizado?
Unidade de Atendimento Arapiraca (Agreste)
comunicacao@arsal.al.gov.br
(82) 3539-5040 - Ouvidoria: 0800 284-0429
Unidade de Atendimento Santana do Ipanema (Sertão)
comunicacao@arsal.al.gov.br
Whatsapp: (82) 98884-6921 - Ouvidoria: 0800 284-0429
Unidade de Atendimento Sede da Arsal em Maceió
comunicacao@arsal.al.gov.br
Central: (82) 3315-2500 l Ouvidoria: 0800 284-0429 l Protocoloco Arsal: (82) 98882-2233
Unidade de Atendimento Terminal Rodoviário João Paulo II (Maceió)
comunicacao@arsal.al.gov.br
Central: (82) 3315-2500 l Ouvidoria: 0800 284-0429 l Protocoloco Arsal: (82) 98882-2233
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Outras informaçõesOrgão Responsável: ARSAL - Agência Reguladora de Serviços PúblicosPreferência pelo: http://e-ouv.al.gov.br/
Este serviço não tem custos para o solicitante
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