Regulação para Internamentos de Média e Alta Complexidade
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O que é?
Regula os leitos hospitalares dos estabelecimentos de saúde vinculados ao SUS, próprios ou contratados, sendo leitos das diversas Clínicas.
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Quem pode realizar?Cidadão;
Requerimentos
Cidadao necessiotando de leito hospitalar
Mais Informações
Para maiores informações contacte Secretaria de Estado da Saúde por telefone (82) 3315-1103/1104/1105 ou por email sesau@saude.al.gov.br
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Tempo estimadoInformações:
De acordo com disponibilidade de vaga
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Etapas para a realização1. Solicitação de Vaga Pelos Municípios ou Serviços De Saúde, por Telefone ou E-Mail
É solicitada a vaga por telefone ou e-mail para determinado hospital
Documentos necessários
Relatório Medico solicitando internação
Cartão SUS
Carteira de identidade
CPF
Comprovante de residência
Canais de atendimento
TELEFONE: 3315-4933
E-MAIL: regulacao@saude.al.gov.br
2. Busca Ativa de Leitos Via Telefone
É feita a busca ativa através de telefone para os hospitais de referência
Documentos necessários
Cartão SUS
Relatório Médico.
Carteira de identidade
Canais de atendimento
3. Envio da informação de vaga ao município ou serviço solicitante
Trata-se do parecer, de acordo com exames, relatório e justificativa de médico do SUS de alagoas, que informa não haver o tratamento no estado. A junta avaliará a doença e se a mesma poderá ser tratada no estado de alagoas. Se caso positivo, a solicitação de TFD será negado. Em caso negativo, retornará para o serviço social para a possibilidade e disponibilidade de atendimento (via SUS)do procedimento em outros estados.
Documentos necessários
Relatório e justificativa de médico do SUS de Alagoas,
Cartão SUS
Parecer de acordo com exames,
Carteira de identidade
CPF
Canais de atendimento
E-MAIL: Nas unidades de saúde habilitadas no atendimento regulacao@saude.al.gov.br
TELEFONE: 3315-4933
4. Envio da Informação de Vaga Ao Município ou Serviço Solicitante
O serviço solicitante é informado da vaga disponível, onde é feita a transferência do paciente.
Documentos necessários
Parecer de acordo com exames,
Relatório e justificativa de médico do SUS de Alagoas,
Canais de atendimento
E-MAIL: regulacao@saude.al.gov.br
TELEFONE: 3315-4933
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Onde é realizado?
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Outras informaçõesOrgão Responsável: SESAU - Secretaria de Estado da SaúdeA realização do serviço depende da demanda.
Atendimento 24 horas para pacientes internos.
Requisitos necessários para o solicitante
Ter prontuário medico
Ter prescrição médica solicitando o serviço
Este é um serviço atende ao Decreto n° 9.094, de 17 de julho de 2017.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimento
• O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:\n• Urbanidade;\n• Respeito;\n• Acessibilidade;\n• Cortesia;\n• Presunção da boa-fé do usuário;\n• Igualdade;\n• Eficiência;\n• Segurança; e\n• Ética.
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimento.
• O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritário
• Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000
Para mais informações entrar em contato através do telefone, e-mail ou comparecer setor de Radiologia das Unidades de saúde da Rede Estadual de Saúde onde foi realizado o serviço.
Este serviço não tem custos para o solicitante
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